AI時代,我們需要具備那些技能或能力才能與時並進不致脫軌,這個問題不同的人都提出過,例如NVIDIA CEO 黃仁勳 Jensen Huang提出過在AI年代,我們需要有講故事、提問題、判斷力、欣賞不完美的能力;摩根大通 CEO Jamie Dimon 也有建議要有良好的批判性思考、學習改善情商、良好的溝通技巧、開會技巧、書寫技巧。
讓我也分享一個近來在公司聽到的答案。簡單地概括了一個不論是AI年代還是AI前年代都合用的一個特質:
早前有總公司來香港的管理層開大會(Townhall)。在問答環節中有同事問:「在AI時代,他們覺得什麼技能(skill)重要,或聘請員工時希望見到那些特質?」,其中一位講者答:「Someone who cares…」然後分享了其中一個想在公司內部找一位高層管理人員負責一個新項目的實例。「Someone who cares」在她心目中,就是需要要緊張工作項目,會想辦法令整件事做得好,而且能夠做得成整件事的人。這當中包含的一個全面的員工。如果一個人只懂得「吹水」(說得天花龍鳳)或只懂得「做」,都未足以符合這要求。更重要是這個人能夠take ownership,主導解決問題,有承擔。不單止能夠解決技術上Technical 的問題 ,亦都可以與人溝通和協商,可以跟上司和下屬清楚溝通要求和工作進度status,令事情順利圓滿解決。
Open AI CEO Sam Altman 都在公司townhall講過,能夠為大家在職場上帶來優勢的是"High Agency",其實概念相近。
知道孩子未來需要這些能力,作為父母或教育工作者,我們可以如何幫助孩子們呢?繪本空間的Apple姐姐的分享我覺得非常精準而感性: 雖然AI能夠提供資訊、根據要求製作所需、提供情緒價值,但是AI不會真正關心這世界、不會感動、不會感到受傷、不會堅持、不會渴望。只有真實的人,才會。「真正關心」不正正是以上那位總公司管理層所說的「Someone who cares」?

- 在適當的時候「留白」讓孩子思考及感受。我們和孩子對話的時候不要「有問必答」。(這不是我之前也分享過的嗎?)
- 有呼吸感的陪伴:給孩子伴讀分享時,不一定有標準答案,要留空間和時間讓孩子沉澱消化,再一步步深化。要做到真正的傾聽和對話。
